Comments on: Telemarketing da Telemar, um péssimo exemplo

By: Renato F

Renato F — Mon, 23 Jul 2007 14:57:47 +0000

Como o Fred citou acima, e ainda mantendo a linha do assunto, na BrasilTelecom as coisas também não são diferentes. Infelizmente, mesmo após a privatização das teles, o monopólio continua existindo. Telemar, Telefonica e Brasil Telecom continuam sendo as unicas provedoras em massa de servicos em telecomunicacao.

Apesar de haver algumas outras empresas menores oferecendo estes servicos, as grandes ainda continuam mandando (e desmandando) na área visto que a área de atuação destas empresas “anãs” ainda é muito restrito.

De qualquer forma não há como negar que as coisas melhoraram muito da Telebras pra ca, mas com certeza ainda esta muito longe do aceitavel.

Gracas a Deus eu botei o net virtua com telefone voip… não que as coisas agoram são uma maravilha… mas só de pensar q eu nao preciso mais tratar com a Brasiltelecom já é um enorme alívio !!!

By: duduzerah

duduzerah — Mon, 02 Jul 2007 21:46:03 +0000

Pss..

Teria de ter lembrado o nome dela e chamado a superior. Mas os atendentes tem um emprego terrível mesmo pois dão a cara pra bater quando os problemas acontecem. Agora nada justifica pois o problema não era sua culpa ehehe

By: Célio

Célio — Mon, 02 Jul 2007 17:31:13 +0000

Cara,

tem hora que da vergonha de ser brasileiro …

By: Fred

Fred — Mon, 02 Jul 2007 17:04:02 +0000

Pois é cara … é dificil ter diálogo com empresas assim muito grandes. Eles te tratam como somente um ponto na multidão. Eu tb ja tive problemas aqui em Goiânia com a BrasilTelecom com cobrança indevida. Depois de muita luta e reclamação ate que emfim uma atendente me escutou e apurou os fatos.
Bem, espero que essas nossas reclamações um dia tenha efeito e tire essas “máquinas” de atendimento e deixe os atendentes serem humanos.